Hallo zusammen, ich wollte heute einen Pulli umtauschen in der H&M Filiale in der Rhein Galerie (Ludwigshafen) da der Pulli ein kleines Loch hatte was mir beim kauf nicht aufgefallen ist. Die netten mitarbeiten schickten mich zur Filialleiterin an die Kasse die sich das eine Sekunde anschaute und mich ohne ein Kompromiss oder sonst was sofort abwiese mit der Begründung das Loch hätte ich selber machen können. Ich habe diesen Pullover für 30€ gekauft gehabt und bekam keine Chance für einen Umtausch. Was mich allerdings mehr gestört hat war die unfreundliche "Chefin" bzw. Filialleiterin. Ich persönlich kaufe sehr viel aus dem H&M was sich allerdings ab sofort ändern wird! Lieber zahle ich paar EURO mehr und kaufe wo anders ein als bei so einer unfreundlichen Filialleiterin!
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Caner 30. Dez 2014 um 18:43
Hallo zusammen, ich wollte heute einen Pulli umtauschen in der H&M Filiale in der Rhein Galerie (Ludwigshafen) da der Pulli ein kleines Loch hatte was mir beim kauf nicht aufgefallen ist. Die netten mitarbeiten schickten mich zur Filialleiterin an die Kasse die sich das eine Sekunde anschaute und mich ohne ein Kompromiss oder sonst was sofort abwiese mit der Begründung das Loch hätte ich selber machen können. Ich habe diesen Pullover für 30€ gekauft gehabt und bekam keine Chance für einen Umtausch. Was mich allerdings mehr gestört hat war die unfreundliche "Chefin" bzw. Filialleiterin. Ich persönlich kaufe sehr viel aus dem H&M was sich allerdings ab sofort ändern wird! Lieber zahle ich paar EURO mehr und kaufe wo anders ein als bei so einer unfreundlichen Filialleiterin!
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